RecenzeBonusAplikacePřihlášeníZaregistrovat se
UKDeutschDeutsch (AT)Deutsch (CH)FrançaisEspañolItalianoPortuguêsNederlandsPolskiSvenskaSuomiDanskNorskΕλληνικάMagyarČeštinaHrvatskiLatviešuEnglish (CA)English (NZ)English (IE)English (AU)

Dachbet Casino Přihlášení

Registrace a ověření určují maximální limit na vašem účtu. Tento průvodce se zabývá registračním formulářem, dokumenty, které vám umožní zvýšit limit pro výběr, a řešením problémů s neúspěšným přihlášením.

Jak se zaregistrovat – krok za krokem

Otevřete formulář

Klikněte na tlačítko „Registrovat“, čímž se v nové záložce otevře stránka pro provozovatele.

Zadejte své údaje

Zadejte e-mailovou adresu, heslo, své celé jméno, datum narození a adresu bydliště přesně tak, jak jsou uvedeny ve vašem dokladu totožnosti.

Potvrďte účet

Otevřete potvrzovací e-mail a zadejte kód z SMS, pokud vám byl zaslán.

Zadejte své jméno a adresu pečlivě. Stačí, aby se jeden znak ve formuláři lišil od údaje ve vašem dokladu, a to může později zpomalit ověření.

Co se při ověření vlastně vyžaduje

Ověření, často označované jako „KYC“, se skládá ze tří částí. Každá část odpovídá na jinou otázku a k uvolnění výběru jsou obvykle zapotřebí všechny tři.

DokumentOtázka, na kterou odpovídáČastý důvod zamítnutí
Cestovní pas nebo občanský průkazJste vy tou osobou, na kterou je účet veden?Oříznuté rohy nebo odlesky na celé fotografii
Doklad o adreseBydlíte tam, kde jste uvedl, že bydlíte?Dokument starší než tři měsíce
Doklad o platběJe ta karta nebo peněženka vaše?Zobrazuje se celé číslo karty namísto posledních číslic

Fotografii pořiďte na rovném povrchu, za denního světla, tak, aby všechny čtyři rohy byly v rámečku. Stačí fotoaparát v mobilu, který je obvykle rychlejší než skener.

Načasování ověřování

Dokumenty se obvykle posuzují do jednoho pracovního dne, pokud jsou srozumitelné a aktuální. V případě zamítnutí nahraného souboru se tato lhůta začíná počítat znovu, a proto je kvalita fotografie tak důležitá.

Výběry jsou vypláceny po prověření. Výplaty do elektronických peněženek a v kryptoměnách jsou realizovány do 24 hodin od tohoto okamžiku, zatímco vrácení prostředků na kartu a bankovní převody trvají jeden až tři dny.

Včasné ověření také zvýší váš výplatní limit ještě předtím, než ho budete potřebovat. U neověřeného účtu může být limit nastaven tak nízko, že i skromná výhra bude vyplácena po částech.

Problémy s přihlášením a jejich řešení

PříznakPravděpodobná příčinaOpravit
Heslo bylo zamítnutoUložené heslo ze starého resetováníPožádejte o nový odkaz pro resetování a zadejte heslo znovu
Chybí tlačítko pro resetování e-mailuFiltrování nebo nesprávně zadaná adresaZkontrolujte složku se spamem a poté požádejte prostřednictvím živého chatu o opětovné odeslání
Účet byl zablokovánNěkolik neúspěšných pokusů za sebouPočkejte, až uplyne lhůta pro ochlazení, a poté heslo resetujte
Smyčka při přihlášeníZastaralé soubory cookie v prohlížečiVymazat data webu nebo otevřít anonymní okno
Přístup zcela odepřenVlastní vyloučení nebo uzavření účtuObraťte se na podporu, protože samovolné vyloučení nelze zrušit předčasně

Pokud se problém nepodaří vyřešit během jedné konverzace na chatu, požádejte o číslo tiketu. Díky tomuto číslu se z opakovaného vysvětlování stane jediný vlákno konverzace.

Zajištění bezpečnosti účtu

Používejte heslo, které nikde jinde neexistuje, a uložte si ho do správce hesel. Opakovaně používaná hesla jsou nejčastější cestou k neoprávněnému přístupu k účtu v online kasinu, protože k úniku dat dochází na úplně jiné webové stránce.

Pokud to účet umožňuje, zapněte dvoufázové ověření. Hned první den si také nastavte limit vkladů, protože limit stanovený před začátkem hry se dodržuje mnohem snáze než ten, který si nastavíte až poté.

Často kladené otázky k registraci a přihlášení

Stojí založení účtu něco?

Ne. Registrace je zdarma a k první platbě dojde až ve chvíli, kdy se rozhodnete provést vklad.

Proč ověření ovlivňuje můj limit pro výběr?

Neověřené účty spadají do nejnižší výplatní skupiny. Po dokončení ověření totožnosti, adresy a platebních údajů se účet přesune do vyšší skupiny.

Mohu se zaregistrovat z mobilu?

Ano. Formulář je responzivní a dokumenty lze vyfotit fotoaparátem v mobilu a nahrát je do sekce účtu.

Potřebuji k registraci propagační kód?

Pouze v případě, že to vyžaduje aktuální propagační akce. Pokud je kód potřebný, je v registračním formuláři pro něj vyhrazeno příslušné pole.

Co když budou mé dokumenty zamítnuty?

V kolonce „Důvod“ uveďte důvod. Obvykle se jedná o oříznutý roh, odlesk na fotografii nebo neplatný doklad s adresou.

Jsou moje osobní údaje v tomto formuláři v bezpečí?

Formulář je odesílán přes šifrované připojení a provozovatel nakládá s osobními údaji v souladu s pravidly svého licenčního orgánu.

Mohu účet zrušit později?

Ano. V sekci nastavení lze provést jak zrušení účtu, tak i dobrovolné vyloučení, přičemž dobrovolné vyloučení nelze zrušit před uplynutím jeho platnosti.