Dachbet Casino Zaloguj się
Rejestracja i weryfikacja decydują o limicie na Twoim koncie. W tym przewodniku omówiono formularz rejestracyjny, dokumenty pozwalające podwyższyć limit wypłat oraz sposoby rozwiązania problemów z nieudanym logowaniem.
Poziom Twojego konta stanowi ograniczenie
Konto nie jest po prostu otwarte lub zamknięte. Znajduje się ono w określonym przedziale, a przedział ten określa, ile pieniędzy może z niego wypłynąć w ciągu dnia, tygodnia lub miesiąca.
Nowe konto znajduje się w najniższym przedziale. Potwierdzenie adresu e-mail powoduje jego nieznaczny wzrost, a zakończenie weryfikacji tożsamości – znaczny wzrost.
Załatw formalności w dniu rejestracji, a nie w dniu wygranej. Wymóg weryfikacji po dużej wygranej jest najczęstszą przyczyną opóźnień w wypłacie środków.
Załóż kontoRejestracja jest bezpłatna
Otwarcie konta nic nie kosztuje. Środki są przekazywane dopiero wtedy, gdy zdecydujesz się dokonać wpłaty.
Jedno konto na osobę
Zduplikowane konta są zamykane, a związane z nimi bonusy anulowane, dlatego należy podać swoje prawdziwe imię i nazwisko tylko raz.
Waluta jest stała
Waluta konta jest ustalana podczas rejestracji i nie można jej później zmienić.
Kody należy wprowadzić podczas rejestracji
W przypadku promocji wymagającej kodu zazwyczaj należy go wprowadzić w formularzu. Dodanie go później rzadko się udaje.
Zapomniałem hasła
Skorzystaj z linku do resetowania hasła znajdującego się w formularzu logowania. Wiadomość e-mail dotrze w ciągu kilku minut, a link traci ważność po krótkim czasie ze względów bezpieczeństwa.
Przejdź do strony logowaniaJak się zarejestrować – krok po kroku
Otwórz formularz
Użyj przycisku rejestracji, który otworzy stronę operatora w nowej karcie.
Wprowadź swoje dane
Podaj adres e-mail, hasło, swoje imię i nazwisko, datę urodzenia oraz adres zamieszkania dokładnie tak, jak figurują w Twoim dokumencie tożsamości.
Potwierdź konto
Otwórz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i wprowadź kod z wiadomości SMS, jeśli taki został wysłany.
Wpisz swoje imię i nazwisko oraz adres bardzo dokładnie. Wystarczy, że w formularzu i w Twoim dokumencie pojawi się choćby jedna różnica w jednym znaku, a to może opóźnić późniejszą weryfikację.
Czego tak naprawdę wymaga weryfikacja
Weryfikacja, często nazywana „KYC”, składa się z trzech części. Każda z nich dotyczy innego zagadnienia, a zazwyczaj wszystkie trzy muszą zostać zaliczone, zanim środki zostaną wypłacone.
| Dokument | Pytanie, na które odpowiada | Typowe przyczyny odrzucenia wniosku |
|---|---|---|
| Paszport lub dowód osobisty | Czy to właśnie Pani/Pan jest właścicielem tego konta? | Przycięte rogi lub odblaski na zdjęciu |
| Potwierdzenie adresu | Czy mieszkasz tam, gdzie powiedziałeś, że mieszkasz? | Dokument starszy niż trzy miesiące |
| Potwierdzenie płatności | Czy to Twoja karta lub portfel, z których skorzystano? | Widoczny jest pełny numer karty zamiast ostatnich cyfr |
Zrób zdjęcie dokumentu na płaskiej powierzchni, w świetle dziennym, tak aby wszystkie cztery rogi znalazły się w kadrze. Wystarczy aparat w telefonie – zazwyczaj jest to szybsze niż skanowanie.
Harmonogram weryfikacji
Dokumenty są zazwyczaj sprawdzane w ciągu jednego dnia roboczego, o ile są czytelne i aktualne. Odrzucenie przesłanego pliku powoduje ponowne uruchomienie tego terminu, dlatego tak ważna jest jakość zdjęcia.
Wypłaty są realizowane po weryfikacji. Wypłaty na portfele elektroniczne i w kryptowalutach są realizowane w ciągu 24 godzin od tego momentu, natomiast zwroty na karty i przelewy bankowe trwają od jednego do trzech dni.
Wczesna weryfikacja pozwala również podnieść limit wypłat, zanim jeszcze będzie to konieczne. Limit na niezweryfikowanym koncie może być na tyle niski, że nawet skromna wygrana będzie wypłacana w ratach.
Problemy z logowaniem i sposoby ich rozwiązywania
| Objaw | Prawdopodobna przyczyna | Popraw |
|---|---|---|
| Hasło zostało odrzucone | Hasło zapisane podczas poprzedniego resetowania | Poproś o nowy link do zresetowania hasła i wprowadź hasło ponownie |
| Brak przycisku „Resetuj e-mail” | Filtrowanie lub błędnie wpisany adres | Sprawdź folder ze spamem, a następnie poproś obsługę czatu na żywo o ponowne wysłanie wiadomości |
| Konto zostało zablokowane | Kilka nieudanych prób z rzędu | Poczekaj, aż upłynie okres blokady, a następnie zresetuj hasło |
| Pętla logowania po zalogowaniu się | Nieaktualne pliki cookie w przeglądarce | Wyczyść dane strony lub otwórz okno prywatne |
| Dostęp całkowicie odmówiony | Samowykluczenie lub zamknięcie konta | Skontaktuj się z obsługą klienta, ponieważ samowykluczenia nie można cofnąć przed terminem |
Jeśli podczas jednej sesji czatu nie uda się rozwiązać problemu, poproś o numer zgłoszenia. Dzięki temu numerowi wielokrotne wyjaśnienia zostaną zebrane w jednym wątku.
Dbanie o bezpieczeństwo konta
Używaj hasła, które nie występuje nigdzie indziej, i przechowuj je w menedżerze haseł. Powtarzające się hasła to najczęstsza droga do włamania na konto hazardowe, ponieważ wyciek danych ma miejsce na zupełnie innej stronie.
Włącz weryfikację dwuetapową, jeśli konto oferuje tę funkcję. Już pierwszego dnia ustal też limit wpłat, ponieważ znacznie łatwiej jest trzymać się limitu ustalonego przed rozpoczęciem gry niż tego ustalonego po jej rozpoczęciu.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące rejestracji i logowania
Czy otwarcie konta wiąże się z jakimiś kosztami?
Nie. Rejestracja jest bezpłatna, a pierwsza płatność następuje dopiero wtedy, gdy zdecydujesz się wpłacić środki.
Dlaczego weryfikacja ma wpływ na mój limit wypłat?
Niezweryfikowane konta znajdują się w najniższym przedziale wypłat. Po przeprowadzeniu weryfikacji tożsamości, adresu i danych rozliczeniowych konto zostaje przeniesione do wyższego przedziału.
Czy mogę zarejestrować się przez telefon?
Tak. Formularz jest responsywny, a dokumenty można sfotografować aparatem w telefonie i przesłać w sekcji konta.
Czy do rejestracji potrzebny jest kod promocyjny?
Tylko wtedy, gdy wymaga tego aktualna promocja. Jeśli kod jest wymagany, w formularzu rejestracyjnym znajduje się odpowiednie pole na jego wpisanie.
Co się stanie, jeśli moje dokumenty zostaną odrzucone?
W sekcji „Powód” należy podać przyczynę. Zazwyczaj chodzi o to, że zdjęcie jest przycięte w rogu, na zdjęciu widoczne są odblaski lub dokument potwierdzający adres jest nieaktualny.
Czy moje dane osobowe są bezpieczne w tym formularzu?
Formularz działa za pośrednictwem szyfrowanego połączenia, a operator przetwarza dane osobowe zgodnie z zasadami określonymi przez organ wydający mu licencję.
Czy mogę zamknąć konto w późniejszym terminie?
Tak. Zarówno opcja zamknięcia konta, jak i samowykluczenie są dostępne w sekcji ustawień, a samowykluczenia nie można cofnąć przed upływem jego terminu ważności.